Hopp til innholdet
Reisekrav
Etter EU-forordning 261/2004
En reisende står alene ved et panoramavindu i avgangshallen og ser ut mot rullebanen.

Forsinket eller kansellert fly?Vi tar saken.

Har du krav på erstatning?
Hva skjedde?

Forsinket, kansellert eller nektet ombordstigning? Fyll ut skjemaet på to minutter, så tar vi resten mot flyselskapet. Du betaler bare hvis vi vinner frem.

Reisevakt · gratis

Skal du fly snart?

Meld på flyet før du reiser, så holder vi øye med det for deg.

  1. Legg inn flynummer og dato

    Pluss e-postadressen din. Det er gratis.

  2. Vi følger flyet

    Lander det tre timer forsinket eller blir innstilt, sier vi fra.

  3. Kravet ligger klart

    Én e-post med kravet ferdig utfylt. Ett fly, én e-post, ingenting mer.

600 €
Maks per passasjer
3 år
Så langt tilbake kan du kreve
2 min
Å fylle ut skjemaet
Alle
Flyvninger fra Norge og EU/EØS, uansett flyselskap
Hva du sitter igjen med

Du beholder 90 % av erstatningen.

Hos andre klagetjenester er det ofte bare 50 til 70 %. Og vinner vi ikke frem, betaler du ingenting.

Krav på 600 €
Andre klagetjenester50–70 %
Du beholder ned til300 €
Reisekrav90 %vi tar 10 % (60 €), bare ved gevinst
Du beholder540 €

Slik fungerer det

  1. 01

    Fortell hva som skjedde

    Svar på noen raske spørsmål om flyet og avviket. Tar omtrent to minutter.

  2. 02

    Signer fullmakten

    Du signerer fullmakten digitalt. Det er alt du selv trenger å gjøre.

  3. 03

    Vi tar kontakt med flyselskapet

    Vi fremmer og følger opp kravet ditt direkte overfor flyselskapet.

  4. 04

    Du får kompensasjonen

    Vinner vi frem, betaler flyselskapet erstatningen til deg. Sier de nei, tar vi saken videre til Forliksrådet.

FAQ

Svar på det du lurer på

Se alle spørsmål

→ Klar til å starte?

Vi tar saken.

To minutter på skjemaet, så tar vi det derfra. Gjelder forsinkelse, kansellering og nektet ombordstigning.

Sjekk flyet ditt